CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG DAKLAK TOURISM

Tại Daklak Tourism – www.daklaktourism.com
Daklak Tourism cam kết bảo mật tuyệt đối những thông tin cá nhân của khách hàng truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Vui lòng đọc kỹ các nội dung dưới đây để hiểu rõ hơn về các cam kết bảo vệ thông tin người dùng của chúng tôi.
1️⃣. Thu thập thông tin cá nhân
Thông tin được thu thập sẽ giúp chúng tôi:
• 📞 Hỗ trợ khách hàng khi đặt tour, đặt phòng hoặc sử dụng các dịch vụ.
• ❓ Giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ.
• 📰 Gửi thông tin cập nhật, ưu đãi, tin tức mới từ Daklak Tourism.
• 🎯 Cải thiện trải nghiệm người dùng, giao diện và nội dung website.
• 📋 Thực hiện khảo sát, nghiên cứu khách hàng và phát triển dịch vụ.
Thông tin cá nhân bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, hành vi truy cập website, IP, trình duyệt…
2️⃣. Sử dụng thông tin cá nhân
Daklak Tourism sử dụng thông tin thu thập được để:
• 📬 Gửi thư ngỏ, xác nhận đơn hàng, cảm ơn, thông báo kỹ thuật hoặc bảo mật.
• 📢 Cập nhật sản phẩm/dịch vụ mới, sự kiện hoặc chương trình ưu đãi.
• 🛡 Tuân thủ quy định bảo mật thông tin và chỉ sử dụng đúng mục đích.
3️⃣. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng, ngoại trừ:
• ⚖ Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
• 🧩 Hợp tác với bên thứ ba (ví dụ: đơn vị khảo sát thị trường), có ký cam kết bảo mật.
• 🚨 Trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng và Daklak Tourism.
4️⃣. Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Khách hàng có thể chủ động chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua hệ thống website hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
5️⃣. Bảo mật thông tin cá nhân
• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật như SSL, bảo mật server, kiểm soát truy cập nội bộ để đảm bảo an toàn dữ liệu.
• Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo 100% an toàn trên Internet. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu có sự truy cập trái phép xảy ra do lỗi từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu…).
• Quý khách nên đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng ở nơi công cộng hoặc máy tính dùng chung.
6️⃣. Cookie
• Website sử dụng cookie nhằm cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Khách hàng có quyền tắt cookie trên trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng trên website.
7️⃣. Email rác (Spam)
• Daklak Tourism chỉ gửi email khi khách hàng đăng ký nhận tin.
• Nếu nhận được email không mong muốn, vui lòng nhấn nút hủy đăng ký hoặc liên hệ với bộ phận CSKH.
8️⃣. Thay đổi chính sách
• Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật mà không cần báo trước. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ được hiển thị tại cuối trang.
• Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với chính sách hiện hành.
9️⃣. Thông tin liên hệ
Mọi ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc, vui lòng liên hệ:
• 📧 Email: @gmail.com
• ☎ Hotline: 081 900 6081
Ngày cập nhật chính sách: 04/06/2025
📌 Lưu ý: Chính sách này chỉ áp dụng cho www.daklaktourism.com, không áp dụng cho các liên kết ngoài hoặc bên thứ ba.